POLÍTICA DE PRIVACIDADE E PROTECÇÃO DE DADOS.

Informações de registoAo registar-se para serviços hoteleiros no Motel Venus Santiago, ser-lhe-á pedido que preencha um formulário de registo que especifique o seu nome, endereço e número de porta, país, número de telefone, endereço de correio eletrónico e outras informações. Utilizamos estas informações de registo para nos ajudar a efetuar transacções iniciadas pelo utilizador, fazer reservas, contactá-lo para o serviço de apoio ao cliente, melhorar as nossas ofertas e serviços e recolher estatísticas sobre os nossos afiliados. Utilizaremos estas estatísticas para classificar os nossos membros, por exemplo, por país de residência, e para lhes enviar novos serviços e promoções. Podemos utilizar o seu endereço de correio eletrónico para o contactar sobre esses novos serviços e promoções ou para lhe enviar boletins informativos ou mensagens de correio eletrónico promocionais, a menos que não o deseje (ver abaixo: política de auto-exclusão).

Inquéritos: O Motel Venus Santiago pode periodicamente realizar ou enviar inquéritos online. As informações obtidas através destes inquéritos são utilizadas para melhorar a oferta de produtos e serviços do Motel Venus Santiago.

Uso do site: O Motel Venus Santiago mantém um registo dos endereços IP do anfitrião para fins de administração e segurança do sistema. Também monitorizamos o tráfego da página através do acompanhamento das visualizações de páginas, o que nos permite planear o crescimento (por exemplo, adicionar novos servidores).

Divulgação a terceiros: Se reservar ou comprar produtos ou serviços neste sítio, o Motel Venus Santiago fornece as informações pessoais relevantes ao fornecedor do serviço contratado envolvido para concluir as transacções. O Motel Venus Santiago também fornece informações pessoais a terceiros prestadores de serviços (como os programadores do Motel Venus Santiago) que ajudam o Motel Venus Santiago a fornecer, manter e comercializar este site, mas esses terceiros estão sujeitos a acordos de confidencialidade que proíbem o uso não autorizado ou a divulgação das informações a que têm acesso. O Motel Venus Santiago não vende “listas de utilizadores” ou nomes de membros individuais a terceiros e não tenciona fazê-lo no futuro. O Motel Venus Santiago divulgará informações pessoais a funcionários governamentais ou entidades legais quando acreditarmos de boa fé que a lei o exige, e divulgaremos informações pessoais se acreditarmos que é necessário fazê-lo para proteger contra interferências nos direitos ou propriedade do Motel Venus Santiago ou dos seus utilizadores. O Motel Venus Santiago pode também partilhar informações pessoais com os seus afiliados.

Política de exclusão: Se reservar ou comprar produtos ou serviços neste sítio, o Motel Venus Santiago fornece as informações pessoais relevantes ao fornecedor do serviço contratado envolvido para concluir as transacções. O Motel Venus Santiago também fornece informações pessoais a terceiros prestadores de serviços (como os programadores do Motel Venus Santiago) que ajudam o Motel Venus Santiago a fornecer, manter e comercializar este site, mas esses terceiros estão sujeitos a acordos de confidencialidade que proíbem o uso não autorizado ou a divulgação das informações a que têm acesso. O Motel Venus Santiago não vende “listas de utilizadores” ou nomes de membros individuais a terceiros e não tenciona fazê-lo no futuro. O Motel Venus Santiago divulgará informações pessoais a funcionários governamentais ou entidades legais quando acreditarmos de boa fé que a lei o exige, e divulgaremos informações pessoais se acreditarmos que é necessário fazê-lo para proteger contra interferências nos direitos ou propriedade do Motel Venus Santiago ou dos seus utilizadores. O Motel Venus Santiago pode também partilhar informações pessoais com os seus afiliados.

Armazenamento e transferência de informações: Por razões de segurança, o Motel Venus Santiago não armazena informações sobre os cartões de crédito dos seus utilizadores. Por este motivo, sempre que o utilizador efetuar uma transação, terá de introduzir novamente os dados do seu cartão de crédito. Todas as outras informações pessoais são recolhidas e armazenadas em servidores localizados fisicamente nos Estados Unidos. O Motel Venus Santiago pode deslocar estes servidores para qualquer outro país no futuro e pode armazenar informações pessoais nos Estados Unidos ou noutros países para fins de segurança.

Ligações externas: Esta página contém ligações a outras páginas. O Motel Venus Santiago não é responsável pela confidencialidade ou conteúdo desses sítios Web.

Acesso público às informações: Ao colocar informações numa área pública deste sítio (por exemplo, avisos, grupos de conversação, álbuns de fotografias electrónicos), essas informações estarão disponíveis para outros membros e utilizadores do sítio. O Motel Venus Santiago não pode controlar a utilização que os membros e utilizadores fazem das informações publicadas no sítio. Lembre-se de que qualquer informação divulgada nestas áreas pode tornar-se informação pública e que deve ter cuidado ao decidir divulgar essas informações.

Segurança: Este sítio contém medidas de segurança para proteger contra a perda, má utilização ou alteração de informações sob o controlo do Motel Venus Santiago. Estas medidas de segurança incluem a utilização de encriptação SSL (Secure Socket Layer), que é um sistema que permite ao seu navegador encriptar automaticamente os dados antes de os enviar para o Motel Venus Santiago. Apesar das nossas medidas de segurança, tenha em atenção que não existe uma “segurança perfeita” na Internet.

Para nos contactar: Se tiver alguma dúvida sobre esta “Declaração de privacidade”, as práticas do Motel Venus Santiago ou as suas relações com o sítio Web do Motel Venus Santiago, pode contactar-nos na secção “Contacte-nos”.

Modificações: Qualquer modificação na forma como o Motel Venus Santiago utiliza os Dados Pessoais será reflectida em futuras versões da presente ‘Declaração de Confidencialidade’, e será publicada nesta página. O Motel Venus Santiago incentiva os utilizadores a reverem periodicamente esta Declaração de Privacidade.

Aplicabilidade: Ao navegar e/ou utilizar este sítio, o utilizador concorda expressamente com qualquer utilização e divulgação das informações que submete ao sítio (“informações pessoais”) de acordo com os termos de utilização do Motel Venus Santiago e com a presente Declaração de Privacidade. A presente declaração de privacidade está incorporada e sujeita às condições de utilização do Motel Venus Santiago. Este sítio destina-se exclusivamente ao aluguer de hotéis e qualquer outra utilização é proibida.

O que é uma bolacha?

Um cookie é um pequeno ficheiro de texto que é armazenado no seu dispositivo quando visita um sítio Web. É útil para o sítio Web poder recordar a visita do utilizador quando este regressa a essa página. Os cookies armazenam normalmente informações de natureza técnica, preferências pessoais, personalização de conteúdos, estatísticas de utilização, ligações a redes sociais, acesso a contas de utilizador, etc. O objetivo do cookie é adaptar o conteúdo da Web ao perfil e às necessidades do utilizador. Sem os cookies, os serviços oferecidos por qualquer página seriam significativamente reduzidos. Os cookies só podem ser lidos pelo serviço ou aplicação que os emitiu e em caso algum são ficheiros executáveis, nem podem ser propagados ou conter um vírus.

Que tipos de cookies existem?

Dependendo da entidade que os gere:

• Cookies próprios: São aqueles que são enviados para o equipamento terminal do utilizador a partir de um computador ou domínio gerido pelo grupo e a partir do qual é prestado o serviço solicitado pelo utilizador.
• Cookies de terceiros: São cookies que são enviados para o equipamento terminal do utilizador a partir de um computador ou domínio gerido ou não pelo grupo, sendo um terceiro que trata os dados obtidos através dos cookies.

Dependendo da sua duração, os biscoitos podem ser:

• Em sessão. Trata-se de um tipo de cookie concebido para recolher e armazenar dados enquanto o utilizador acede a um sítio Web. Estes cookies não são armazenados no computador do utilizador quando a sessão expira ou o utilizador fecha o browser.
• Persistente. Trata-se de um tipo de cookie em que os dados permanecem armazenados no computador do utilizador e podem ser acedidos e processados quando o utilizador sai do sítio Web e quando volta a iniciar sessão. Estes cookies podem ser eliminados a qualquer momento pelo Utilizador.

Em função da finalidade para a qual são tratados os dados obtidos através dos cookies:

1. Cookies técnicos (obrigatórios). Estes cookies são necessários para que o sítio Web e as suas funções básicas funcionem corretamente. Sem estes cookies, não é possível prestar determinados serviços, como a navegação segura, a identificação do utilizador, o registo ou a participação num evento.
2. Cookies analíticos (estatísticos). Estes cookies recolhem informações sobre a forma como o sítio Web é utilizado, quais as páginas mais visitadas, com que frequência, se dão mensagens de erro. Desta forma, podemos medir a atividade do nosso sítio Web, por exemplo, para identificar as secções mais populares do nosso sítio Web. Estes cookies não recolhem informações que identifiquem o utilizador, sendo apenas utilizados para melhorar o funcionamento de um sítio Web.
3. Cookies de personalização (preferências). Estes cookies permitem que o sítio Web recorde as preferências, como o nome do utilizador, a língua, a localização geográfica, e destinam-se, por conseguinte, a fornecer funções melhoradas e personalizadas. Por exemplo, o nosso sítio Web pode oferecer informações que só estão disponíveis numa localização geográfica, utilizando um cookie que armazena a província em que o utilizador da Web está localizado. Tenha em atenção que, se desativar estes cookies, não poderá utilizar todas as funcionalidades interactivas do nosso sítio Web.
4. Cookies de publicidade (marketing). São aqueles que permitem a gestão do espaço publicitário num sítio Web. Estes cookies são utilizados para mostrar os anúncios mais relevantes de acordo com os interesses do utilizador. São também utilizados para limitar o número de vezes que um utilizador vê um anúncio, bem como para ajudar a medir a eficácia de uma campanha publicitária.
5. Cookies de publicidade comportamental (marketing). Estes cookies armazenam informações sobre o comportamento dos utilizadores obtidas através da observação dos seus hábitos de navegação, o que permite a criação de perfis baseados nos hábitos dos utilizadores para apresentar publicidade com base nos mesmos.

Que tipo de cookies utiliza o Motel Venus Santiago?

Necessários: Estes cookies são necessários para o funcionamento do sítio Web, pelo que não podem ser desactivados. Geralmente, apenas são configurados em resposta às suas acções quando solicita serviços, tais como definir as suas preferências de privacidade, iniciar sessão ou preencher formulários (este último não ocorre no Motel Venus Santiago porque não temos registo de utilizador, pelo que não há início de sessão do utilizador, nem utilizamos formulários de recolha de dados).

Preferências: Os cookies de preferências permitem que o sítio Web memorize informações que alteram o comportamento ou o aspeto do sítio Web, como o idioma preferido ou a região em que se encontra.

Estatísticas: Os cookies estatísticos ajudam os proprietários de sítios Web a compreender a forma como os visitantes interagem com os sítios Web, recolhendo e fornecendo informações de forma anónima.

Que cookies utiliza o Motel Venus Santiago?

Como gerir os cookies?

O utilizador tem a possibilidade de permitir, bloquear ou eliminar os cookies instalados no seu dispositivo através do seguinte painel de configuração:

Alterar o seu consentimento | Retirar o seu consentimento

Além disso, o utilizador tem a possibilidade de permitir, bloquear ou apagar os cookies instalados no seu equipamento, configurando as opções do navegador instalado no seu terminal. Para mais informações, consulte as instruções e os manuais do seu browser:

Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es

Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-sitios-web-rastrear-preferencias?redirectslug=habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we&redirectlocale=es

Internet Explorer: https://support.microsoft.com/es-es/topic/eliminar-y-administrar-cookies-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d

Safari: https://support.apple.com/es-es/guide/safari/sfri11471/mac

Safari / IOS (iPhone e iPad): https://support.apple.com/es-es/HT201265

Chrome / Android: https://support.google.com/chrome/answer/114662?hl=es&visit_id=637400243735165235-3593560368&rd=1

No entanto, a desativação dos cookies pode alterar o funcionamento do sítio Web. Se bloquear a utilização de cookies no seu browser, é possível que alguns serviços ou funcionalidades do sítio Web não estejam disponíveis.

Atualização da política de cookies

No caso de as características ou finalidades de utilização dos cookies deste sítio Web serem alteradas, o utilizador será informado dessas alterações, a fim de obter novamente o seu consentimento nos casos em que tal seja necessário.